10fingers.bg  
Как да купувам   Как да продавам   Работилница
Търсене
   
 

Какво мога да продавам в 10fingers.bg?

10fingers.bg е сайт за алтернативни на масовия пазар продукти. Ние винаги ще подкрепяме и насърчаваме развитието на личното творчество, вложеното старание и любов, новите интересни идеи и щадящите околната среда продукти.

Разрешени за публикуване са следните видове продукти: 

1. Ръчно изработени продукти;

2. Модели на изработени от вас продукти с цел изработване на подобен продукт по поръчка;

3. Винтидж продукти - стари предмети, носещи духа на отминало време, които сега преоткриваме;

4. Материали за творчество;

5. Билети за провеждане на платени курсове или творчески занимания.

 

Защо да продавам в 10fingers.bg?

10fingers.bg обединява много талантливи български автори, което го превръща в интересно място за всеки търсещ алтернативни продукти с нестандартна идея и вложено лично старание при създаването им.

  • Отворете магазин, разкажете за себе си и покажете творчеството си
  • Открийте нови приятели, вдъхновете се, творете и се забавлявайте

  • Възползвайте се от новите възможности и започнете да продавате напълно безплатно

 

10 стъпки за успешен магазин


1. Регистрирайте се и отворете магазин

Регистрацията в 10fingers.bg означава, че създавате свой профил, с който да се представяте пред всички посетители на сайта.
Това сте лично Вие … човекът, който стои зад магазина!

Сега ще можете да общувате свободно с другите потребители чрез съобщения, да харесвате различни продукти, магазини или статии, да извършвате покупки и да давате отзиви.    

Можете да отворите своя магазин веднага след регистрацията или да го направите в последствие, когато поискате.  
Всеки собственик /профил/ може да има само един магазин.

2. Погрижете се за визията на магазина си

Възползвайте се от всички предоставени опции в настройките на магазина си, за да го направите по-привлекателен.

  • Име на магазина

Изберете си лесно за запомняне, интересно и вдъхновяващо име, което най-добре да Ви представя. Изпишете го правилно, със съответните паузи между думите и избягвайте да пишете български думи на латиница. Помислете как биха го открили Вашите клиенти чрез търсачката за магазини.

  • Интернет име на магазина

Когато давате линк към Вашия магазин в 10fingers.bg е много важно той да изглежда добре. Затова Ви предоставяме възможност да го изпишете, както пожелаете.
Сега вече можете да не криете магазина си, а да го рекламирате. Изпишете линка навсякъде, където се сетите – в подписите Ви на различни места /електронна поща, форуми и др./, на визитки, в личния Ви блог, в краткото представяне „Относно“ във facebook страницата Ви…

  • Рекламен банер

Направете си хубав банер с качествени снимки, който наистина да Ви представя добре. Ако не сте много на „ти“ с графичните програми, помислете кой може да Ви помогне. При всички случаи е добра идея да използвате Ваши продукти или сцени от работния си процес, за да придадете вашият дух на магазина си. 

  • Мото

Това е кратък, насърчаващ текст, който излиза под името на магазина Ви. Напишете няколко вдъхновяващи думи или пояснете с какво се занимавате и какво може да се очаква от Вас.

  • Представяне на магазина

Тук е мястото да опишете по-подробно своя магазин. Отворете широко вратите си и поканете хората да влязат : )   

  • Плащане и доставка

Опишете задължително политиката на магазина си:
- Как обслужвате поръчките – връщате ли потвърждение за получена заявка и в какъв срок;
- Какви плащания приемате;
- Как изпращате продуктите си и каква ще е цената за транспорт при различните условия за доставка. Например до адрес или до поискване в пощенски клон или офис на куриер;
- Възможно ли е или не връщане и замяна на стоки;
- Всички Ваши допълнителни изисквания или услуги.

Най-важната информация можете да допълните в представянето на магазина си или дори във всеки продукт, но не забравяйте да дадете тук отговори на всички въпроси, които Вие бихте си задали, ако бяхте клиент.

3. Разкажете нещо за човека зад витрината

10fingers.bg е различен, защото зад всеки магазин стои един истински творец. Кой сте Вие, какви са мечтите и стремежите Ви, как стигнахте дотук…

Разкажете в описанието на профила си това, което искате хората да научат за Вас. Истинската история ще придаде истински смисъл на продуктите Ви.
Не забравяйте да сложите свой аватар и да напишете от кой град сте, за да потвърдите думите си.


4. Заредете добре магазина си

Никой не обича празни магазини, нали?
Тук правилото е просто – Колкото повече, толкова по-добре!
- Организирайте Ваши собствени категории, за да улесните клиентите си, когато продуктите Ви станат повече.
- Поддържайте само актуални продукти. Няма да говори добре за Вас, ако получите поръчка за продукт, който нямате или не можете да направите.
- Следете за срока на Вашите продукти. Подновявайте ги, когато изтекат, ако все още са актуални.

5. Превърнете предметите в продукти

В какво е разликата между предмет и продукт? - В това, че продукта е за продажба.
Ако искате да имате продажби превърнете предметите в продукти

  • Направете качествени снимки

За да продавате успешно ръчно творчество чрез интернет трябва да усвоите изкуството да правите хубави снимки. Това е единствения начин клиентите да „усетят“ продукта Ви, понеже тук липсва физическия контакт.
За да убедите някой, че сте вложили толкова много труд, старание и любов да изработите нещо, трябва да направите същото и при заснемането му. Експериментирайте, забавлявайте се, учете се от другите и резултатите няма да закъснеят. В работилницата на 10fingers вече има една статия по въпроса, а се надяваме скоро те да станат и повече: http://10fingers.bg/workshop/home.php?viewdetails=50

  • Опишете продуктите си ясно и изчерпателно

Започнете с ясно и вдъхновяващо име на продукта. Това ще му придаде смисъл и ще му вдъхне живот!
Опишете размерите, използваните техники и материали и всички специфични подробности, които биха Ви дали предимство, а не са видими от фотографиите. Така ще си осигурите допълнителни думи, по които продукта Ви ще може да бъде открит чрез търсачката в сайта и в google.
Търсачката на 10fingers.bg, както тази на google търси съвпадения в името и в описанието на всеки продукт. Така че колкото повече ключови думи използвате в описанията си, толкова по-добре. Не е нужно да вмъквате името на използваната от Вас техника в името на продукта, което ще го направи дълго, общо или невдъхновяващо, например "картичка с квилинг". Вместо това продукта може да се отличава от другите с името си "картичка Пролетно вълшебство", а в описанието да е посочена техниката за изработка - квилинг. Резултата при търсене по "квилинг" ще е еднакъв.  

  • Направете ясно предложение за покупка

Погледнете като клиент и помислете дали това, което виждате е наистина ясно. Какво бихте получили, ако натиснете бутона купи?
Не слагайте снимки на няколко продукта в един  продукт, дори те да са на еднаква цена. Това ще обърка клиентите Ви и вероятността те да Ви подминат е голяма.

„Който иска ще пита“ – голяма грешка! Това, че някой е решил да попита не означава, че други 100 просто не са подминали магазина Ви : ) Защо да направят това усилие, при положение, че могат да изберат нещо, което им е ясно и лесно?  
Ако предлагате няколко размера или цвята от един продукт, то опишете точно кои са и предложете начин за избор на опция.

  • Предложете адекватна за пазара цена за продуктите си

Цената винаги е определящия фактор за всяка покупка. Разгледайте цените на подобни продукти, сметнете вложеното от Вас време и материали и изберете цена, която да звучи като добро и адекватно предложение.

  • Подберете начин за транспорт, който да е удобен за Вас и изгоден за клиентите Ви

Цената на продуктите Ви в очите на купувачите е сбор от собствената им цена и цената, която предлагате за транспорт. Огледайте се за куриерска фирма или пощенски клон, които да е удобен за Вас и да Ви позволи да предложите изгодна цена за транспортните разходи. Ако предложете висока и несъобразена цена за транспорт или въобще не я обявите предварително, то рискувате да загубите немалко продажби, така че бъдете внимателни! 


6. Използвайте статиите и събитията, за да рекламирате магазина си

Всеки магазин има нужда от реклама. Създавайки качествено и полезно съдържание в 10fingers Вие ще рекламирате магазина си по един убедителен начин и то напълно безплатно.

  • Статии

Публикуването на статия има дългосрочен ефект, така че усилието определено си струва. За да е успешна тя трябва само да представите интересно съдържание, да го оформите добре и да го подкрепите с качествени снимки. 

Статиите в Работилницата са разделени на няколко категории:

- Уроци и техники
Направете снимки на работния си процес. Изберете няколко основни стъпки, опишете какво правите и… Готово!
Можете дори да покажете само някоя малка хитринка, която би била полезна при изпълнението на различни проекти : )

- Идеи и вдъхновение
Споделяйте тук различни идеи и всичко, което Ви вдъхновява.  

- Всичко за продажбите
Продаването е изкуство… низ от експерименти и прозрения, които могат да бъдат много полезни за всички. Споделете своя опит и ще спечелите истинското уважение на колегите си. 

- Дневник на 10fingers
Мястото, където ние обявяваме новостите в сайта и представяме „автора на седмицата“. 

  • Събития

- Ако провеждате курсове или творчески занимания, можете да ги обявите като събития, за да ги рекламирате. Изберете опция с билет или без билет, в зависимост от това дали входа е платен или не. 

- Публикуването на интересни предстоящи събития, които не организирате Вие, може да бъде много лесна и добра реклама. Информирайте всички за полезни неща, които знаете кога и къде ще се случат и така ще привлечете вниманието към своя магазин.

7. Промотирайте продуктите си

Покажете продуктите си пред по-голяма аудитория и така ще увеличите шансовете си за успех. Освен, че ще повишите вероятността за продажба на промотирания артикул, по този начин ще намерите нови клиенти за магазина си и ще можете да поддържате интереса към него.
Повече подробности за видовете опции можете да видите тук: http://www.10fingers.bg/site/pages.php?page=12

8. Бъдете „на линия“

Проверявайте редовно за съобщения и поръчки в профила си. Подсигурете се и включете опцията „Искам да получавам съобщенията си в 10fingers и на електронната си поща“, за да не закъснявате с отговори на запитвания и изпълняване на заявки.

9. Изпълняване на поръчки. 

Доброто обслужване, оправдаването на очакванията и малките изненади могат да превърнат всеки клиент във Ваш истински почитател. Повече почитатели – повече редовни клиенти и повече препоръки за Вас пред приятели : )

  • Получите ли заявка, свържете се с купувача и потвърдете, че всичко е наред.

Информирайте го за срока на изпълнение и подробностите по изпращането. Всеки би се зарадвал на оказаното внимание, а и ще се чувства по-спокоен, нали?  

  • Подгответе заявката и помислете за опаковка.

Оставете добро впечатление, като опаковате грижливо и красиво пратката. Можете да разработите модел, който да използвате многократно, да декорирате хартиени торбички, да си поръчате печат с вашето лого… Възможностите са неограничени... Важното е да прехвърлите духа на продуктите си и върху опаковката : )
Ако няма как да го направите, използвайте например панделка и тагче под предпазната опаковка, за да постигнете този ефект.   

  • Направете малка изненада

Оправдаването на очакванията е ключово важно и задължително, но лекото им надскачане е нещото, което наистина може да очарова всеки. Направете малка изненада, която не е включена в предложението Ви. Това може да е малко допълнение към самия продукт, картичка към него или друг малък жест от Ваша страна.

  • Изпратете пратката и съобщете за това

Готови ли сте? Напишете писмо на купувача кога и как сте изпратили пратката. Добре свършена работа : )

10. Оставяне и събиране на отзиви

След всички усилия, които положихте, сигурно ще се зарадвате на един добър отзив, които да повиши рейтинга Ви.
Не забравяйте обаче и Вие да оставите такъв, ако сте доволни от купувача. 

Това е коректност, а тя винаги се възнаграждава : )